Q 포인트/출금 포인트는 최소 얼마부터 출금할 수 있나요? A 최소 1,000포인트 이상 보유 시(1,000포인트 단위로 신청) [마이페이지 → 포인트 출금]에서 출금 신청이 가능합니다. (운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.)
Q 포인트/출금 출금 신청 시 어떤 정보가 필요한가요? A 예금주, 은행, 계좌번호와 함께 주민등록번호, 신분증 사본, 통장 사본 이미지가 필요합니다. 입력하신 개인정보는 본인 확인과 세무 처리를 위한 용도로만 사용되며, 주민등록번호는 암호화되어 저장됩니다.
Q 포인트/출금 출금 신청 후 언제 입금되나요? A 출금 신청 내역은 운영팀의 확인 후 영업일 기준으로 순차 처리됩니다. 주말·공휴일이나 정보 누락·검수가 필요한 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
