Q 회원/계정 네이버·카카오 소셜 로그인이 지원되나요? A 지원합니다. 리뷰어 로그인 화면 하단의 [네이버 로그인], [카카오톡 로그인] 버튼을 통해 소셜 계정으로 가입하거나 로그인할 수 있습니다.
Q 회원/계정 "아이디 저장"은 자동 로그인인가요? A 아닙니다. 로그인 화면의 [아이디 저장] 옵션은 다음 로그인 시 아이디를 자동으로 채워주는 기능일 뿐, 비밀번호까지 저장하거나 자동 로그인되는 것은 아닙니다. 매번 비밀번호 입력이 필요합니다.
Q 회원/계정 아이디나 비밀번호를 잊어버렸어요. A 로그인 화면 하단의 [아이디 찾기] / [비밀번호 찾기]를 이용해 주세요. 가입 시 등록한 본인 정보로 인증한 뒤 아이디 확인 또는 비밀번호 재설정이 가능합니다.
Q 회원/계정 회원정보(이메일·주소·휴대폰 등)는 어디서 수정하나요? A 로그인 후 [마이페이지 → 회원정보 수정] 화면에서 변경할 수 있습니다. 인플루언서 활동 채널(블로그/인스타그램/유튜브 등)은 [마이페이지 → 프로필 설정 → 운영채널관리]에서 관리합니다.
Q 회원/계정 회원가입 시 추천인을 입력하면 어떻게 되나요? A 가입 화면에 [추천인 아이디] 입력란이 있습니다. 추천인의 회원 아이디를 입력해 가입하면, 운영 정책에 따라 추천인과 가입자 모두에게 포인트가 적립될 수 있습니다.
Q 회원/계정 광고주(파트너)로도 활동할 수 있나요? A 회원가입 시 [광고주] 유형을 선택하시면 사업자 정보를 등록해 광고주로 가입할 수 있습니다. 광고주 회원은 캠페인 등록, 인플루언서 직접 제안 등의 기능을 이용할 수 있습니다.
Q 회원/계정 탈퇴하면 보유 포인트와 활동 내역은 어떻게 되나요? A 탈퇴 시 보유 포인트와 활동 내역은 모두 소멸되며 복구가 불가능합니다. 출금 가능한 포인트가 있다면 탈퇴 전에 출금 신청을 마쳐 주세요.
Q 회원/계정 진행 중인 캠페인이나 거래가 있어도 바로 탈퇴할 수 있나요? A 진행 중인 캠페인 리뷰(선정/검수중/수정요청 단계), 재능마켓 주문, 받은 제안 등이 남아 있으면 탈퇴 신청이 차단됩니다. 진행 건을 모두 종료(완료·취소·환불 등)한 뒤 탈퇴해 주세요.
Q 회원/계정 회원가입은 어떻게 하나요? A 상단의 [회원가입] 버튼을 눌러 가입할 수 있습니다. 가입 화면 상단의 탭에서 [리뷰어] 또는 [광고주]를 선택해 가입 유형을 고른 뒤, 필수 정보를 입력하고 휴대폰 인증을 완료하시면 됩니다. 네이버·카카오 계정으로도 가입·로그인이 가능합니다.
